返金ポリシー

当店の商品につきましては、お客様からのご注文をいただいてから作成するオーダー商品となっております。その為、商品のお支払いが確定した時点で、注文のキャンセルはお受けすることができませんので、注文内容を十分ご確認の上ご購入をお願いいたします。
お客様のご都合、及び注文ミスによる商品のキャンセル、返品、交換、返金は受け付けておりませんのでご了承ください。
商品がお手元に届きましたら「ご注文内容に誤りがないか」「商品に不良箇所がないか」を必ずご確認ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は商品到着後、10日以内に下記連絡先までご連絡ください。直ちに返品・交換させていただきます。ただし、返金につきましてはお受け致しかねますのでご了承ください。
※商品到着後11日以上経過した商品の返品・交換等はお受け致しかねますのでご了承ください。
連絡先
〒359-1131
埼玉県所沢市久米1426-1
株式会社桜庵
電話番号：04-2922-8079
メールアドレス：info@edomojiyaouan.com