よくあるご質問

はい。お名前、屋号、座右の銘、記念の言葉など自由にご指定いただけます。
英語やハングル文字、横書きでの製作も可能です。
オンラインストアでご注文が難しい場合はお問い合わせフォーム、またはお電話にてご相談ください。

漆は耐水性に優れておりますので水に濡れても漆が落ちたりする問題ありませんが、木札は天然の木材を使用しておりますので、濡れたまま放置すると反りや割れの原因となります。
水に濡れた場合は、柔らかい布などで優しく水分を拭き取り、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。

毎週日曜・祝日に川越店にて職人による実演販売を行なっております。
混雑状況によってはお待ちいただく場合もございますので、予めご了承ください。
※漆が完全に乾くまで24時間ほどかかります。お持ち帰りいただくことはできますが、すぐにご使用はできませんので予めご了承ください。

海外発送は受け付けておりません。大変申し訳ございませんが、国内のご住所への発送に限らせていただいております。

文字の書体はお選びいただけません。

オリジナルのデザインでの製作は可能です。オンラインでの注文が難しい場合はお問い合わせフォーム、またはお電話にてご相談 ください。
※デザインの内容によっては製作できない場合もございますので、予めご了承ください。

木材以外の素材ですと漆がのらず、滲んだり剥がれたりするため基本的にお受けしておりません。
ご注文の内容によっては可能な場合もございますので、お問い合わせフォーム、またはお電話にてご相談ください。

ご注文があり次第製作に入ってしまうためオンライン上では注文のキャンセルは受け付けておりません。
製作前であればキャンセル・変更可能ですので、必ずお電話にてご連絡ください。